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服装店香味营销代理商「在线咨询」

发布时间:2020-06-30 14:42:21        











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新型营销方式,香味营销的效果

一, 香气对店内停留时间的影响。怡人的香气为消费者提供了心理上的满足,零售店的香氛对消费行为存在积极的影响。商家利用香气吸引顾客,抓住顾客的感觉心理,让他们在消费时产生满足、愉悦的心理情绪,从而达到提高顾客忠诚度的目的。在零售环境中增加香气,虽然不一定能直接影响销售额,但至少可以延长消费者在店内的停留时间,享受环境带来的愉悦心情。以卡夫奶油奶酪广告为例,画面印有草莓奶酪蛋糕,一经摩擦,照片会散发出一股香甜奶味。例如,薰衣草香气可以帮助客人放松心情,延长他们在店内的休闲时间,进而令其消费更多的酒、咖啡和食物。

二,香气对品牌记忆的影响。气味牵动着人们的记忆以及和经验相关的情绪,零售环境中使用香气可以唤醒人们的记忆。比如,咖啡香味可以唤起人们对日常生活场景的情感记忆,也可以唤起人们对某段快乐消费情景的记忆。零售商更愿意提供独具个性的气味,通过这种方式形成气味与该店的记忆连接,加强消费者对品牌的记忆。二,相比不协调的气味,与商品风格协调的环境香气会令消费者对商家和商品有更积极的评价,更愿意产生趋近行为。研究表明,香气尤其可以加***们对非知名品牌的记忆,增加消费者对非知名品牌的关注度,并延长了对其关注时间。

香气、背景音乐、颜色、温度等空间因素会对消费者的认知、情绪和消费偏好产生影响。人们是通过多重感官来感觉商品的,消费者会看商品的颜色,听它的声音,感觉它的灵活性,l闻它的气味。各种感官形态发出的信息都会影响到人们对该商品的评价。相互冲突的感官信息先是会令消费者感到惊讶,然后产生积极情绪(如:***、好奇)或消极情绪(如:失望、愤怒),进而影响其对商品的评价。背景音乐会激发冲动消费,而香气则更容易激发理性消费。环境香气与背景音乐的一致性可对消费情绪、消费偏好产生积极影响;如果不一致,不仅不会对消费产生积极影响,甚至会产生fu面效果。新型营销方式,香味营销的效果在所有的感觉中,嗅觉与记忆、情绪的关联***紧密。当香气与音乐节奏相协调时,消费者的开支会显着提升,反之则会有强烈的fu面效果。

此外,店内人口密度也是一项不容忽视的因素。店内人口密度与环境香气会共同影响顾客的消费体验。在人口密度较高的环境下,消费者处于过多的信息刺激,来不及加工所有的环境信息。人员拥挤还有可能造成一定的心理压力,令消费者感觉失去个人空间,个人自由受到局限,增加消费者的回避行为。当人口密度适中时,清新怡人的环境香气对消费者的情绪影响才会比较显着,才可以正面影响人们对商场的认知。赋予香味的品牌更具有识别力,在茫茫的市场中脱颖而出,人们很快就能辨别出该品牌的味道,并记住它,这就是品牌香味的魅力。人口密度过高或过低,受信息不协调理论的影响,环境香气的调节作用会比较负fu面。



香味营销有哪些好处?

气味能帮助创建品牌形象

气味有助于让人们记住你, 或者在他们的印象中创造联想。这就是为什么它可以有助于创建一个完整的品牌形象 ,比如之前提到的Jimmy Choo的例子。很多酒店也用香味来使人们联想到美好的回忆,根据《纽约时报》杂志的报道, 威斯汀酒店使用绿茶,天竺葵和黑雪松的混合香味,扩散到了他们的大厅。在一个有香味的购物环境中,适合的香气能够进步购物者对店内环境及产品的点评,添加购物者再次光临该店的愿望。你使用的气味显然会与你想要的形象相结合 , 无论是奢华、舒适、古雅、老式还是现代化和现代化。


气味创造了质量的感知力

一般来说,气味也可以帮助创造一种品质的感知力。一项由嗅觉和味觉研究xx会的研究发现,顾客往往认为有香味的产品或空间是更好的品质, 并愿意在一家有香味的商店购物时***更多 ,研究中的许多科目报告说,比起在那些没有香味的店,他们愿意在有香味的店里多花 $ 10美元买耐克运动鞋。人员拥挤还有可能造成一定的心理压力,令消费者感觉失去个人空间,个人自由受到局限,增加消费者的回避行为。



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